Thứ ba, 24/12/2024
판매자의 의무:
1. 상품 소유권 보장 의무
판매자는 다음을 보장할 의무가 있습니다:
(i) 구매자가 구매한 상품에 대해 제3자로부터 소유권 분쟁이 발생하지 않도록 보장.
(ii) 해당 상품은 합법적이어야 함.
(iii) 상품 이전은 합법적으로 이루어져야 함.
2. 상품의 지적재산권 보장 의무
판매자는 계약 대상 상품이 지적재산권을 침해하지 않음을 보장해야 하며, 판매된 상품과 관련된 지적재산권 분쟁이 발생할 경우 책임을 져야 합니다. 단, 상품이 구매자가 제공한 설계 도면, 공식, 기술 사양에 따라 제조된 경우, 관련 클레임은 구매자가 책임져야 합니다.
3. 계약 대상 및 관련 문서에 따른 정확한 상품 인도 의무
판매자는 계약에 명시된 내용에 따라 상품을 인도해야 합니다. 여기에는 상품의 종류, 수량, 품질, 사양 등이 포함됩니다.
상품 인도 시 관련 문서(운송장, 상품 정보, 포장 및 보관 지침, 사용 설명서 등)를 제공해야 하며, 이는 별도의 합의가 없는 경우에도 필수 의무입니다.
상품이 계약 조건에 맞지 않을 경우, 구매자는 상품 수령을 거부하고 손해 배상을 청구할 권리가 있습니다.
4. 정해진 시간과 장소에서의 상품 인도 의무
판매자는 구매자와 합의된 시간과 장소에서 상품을 인도할 의무가 있습니다. 합의된 시간보다 일찍 배송할 경우, 판매자는 구매자에게 통보해야 하며, 구매자는 이를 거부할 권리가 있습니다.
5. 상품 소유권 이전 의무
상품 소유권 이전 시점은 법률 또는 당사자 간의 별도 합의가 없는 한, 상품이 인도되는 시점부터 구매자에게 이전됩니다.
6. 계약 조건에 맞지 않는 상품에 대한 책임
계약 조건에 부합하지 않는 상품의 경우:
(i) 동일 유형 상품의 일반적인 사용 목적에 적합하지 않은 경우.
(ii) 구매자가 특정 목적을 명시했으나 상품이 이를 충족하지 못하는 경우.
(iii) 판매자가 제공한 샘플의 품질과 다를 경우.
(iv) 상품이 일반적인 보관 및 포장 방식에 부합하지 않을 경우.
7. 상품 보증 의무
판매자는 민법(2015년) 및 상법(2005년), 소비자 보호법 및 기타 관련 법령에 따라 상품에 대한 보증 의무를 다해야 합니다. ICSPART.KR에서 구매한 모든 상품은 각 품목의 보증 정책에 따라 보장됩니다.
8. 통지 의무
판매자는 불가항력 사건이 계약 이행에 영향을 미칠 경우 이를 구매자에게 통지해야 합니다. 또한, 이러한 사건에 대한 대응 방안을 협의하여 손해를 최소화해야 합니다.
구매자의 의무:
1. 대금 지급 의무
구매자는 계약에 따라 상품 대금을 지급하고 상품을 수령해야 합니다.
구매자는 약정된 절차와 법적 규정에 따라 결제를 이행해야 하며, 위험이 이전된 이후 상품의 손실이나 손상이 발생한 경우에도 대금을 지급해야 합니다(단, 판매자의 과실로 인한 손실은 제외).
2. 상품 수령 의무
구매자는 계약에서 합의된 시간과 장소에서 상품을 수령해야 하며, 판매자가 상품을 정확히 인도할 수 있도록 협조해야 합니다.
3. 상품 검사 의무
구매자는 가능한 한 빠른 시간 내에 상품을 검사하거나 검사되었음을 보장해야 합니다.
4. 통지 의무
구매자는 지적재산권 침해와 관련된 제3자의 클레임이나 불가항력 사건이 계약 이행에 영향을 미칠 경우 이를 판매자에게 통지해야 합니다.
5. 상품의 지적재산권 보장 의무
구매자가 제공한 설계 도면, 공식, 기술 사양에 따라 판매자가 상품을 제작한 경우, 지적재산권 침해와 관련된 책임은 구매자에게 있습니다.
icspart.kr은 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다. 아래의 “개인정보 보호정책”을 읽어보시고, 당사가 고객의 권리를 존중하고 보호하기 위해 실천하는 약속에 대해 이해해 주시기 바랍니다.
1. 정보 수집 목적 및 범위
icspart.kr 웹사이트를 통해 고객 정보를 수집함으로써 다음을 수행할 수 있습니다:
수집되는 정보에는 고객의 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별이 포함됩니다. 모든 정보는 정확하고 합법적이어야 하며, 제공된 정보와 관련된 법적 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
2. 정보 사용 범위
당사는 고객 정보의 기밀성을 매우 중시하며, 고객에게 이익이 되지 않는 목적으로 고객 정보를 절대 사용하지 않을 것을 약속드립니다. 또한, 고객의 개인정보를 제3자와 판매, 교환하지 않습니다. 그러나 다음과 같은 특정 경우에는 고객 정보를 공유할 수 있습니다:
3. 정보 보관 기간
고객이 제공한 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 또는 정보 수집 목적이 달성될 때까지, 혹은 고객이 정보를 삭제 요청할 때까지 당사의 내부 시스템에 저장됩니다.
4. 개인정보 수집 및 관리 주체의 주소
회사명: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Thương Mại Dịch Vụ Liên Lục Địa
사업자등록번호: 0106956860
대표자: Hoàng Văn Vinh
주소: Số nhà 51 phố Mê Linh, phường Trưng Trắc, thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
전화번호: 0832269138
이메일: sales.icspart@gmail.com
5. 정보에 접근할 수 있는 사람 또는 조직
icspart.kr은 고객 정보의 수집 및 관리를 독점적으로 수행합니다. 법적 요구가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 이를 위임하지 않습니다.
6. 고객이 개인정보를 수정하고 접근할 수 있는 방법
고객은 웹사이트를 통해 또는 당사의 이메일, 전화번호, 연락처를 통해 개인정보를 수정하고 접근할 수 있습니다.
7. 불만 처리 절차
고객 불만은 icspart.kr 웹사이트의 이메일 또는 전화번호를 통해 제출할 수 있습니다.
불만이 접수되면, 당사는 정보를 확인하고, 고객에게 이유를 설명하며, 정보 복구 및 보안과 관련된 지침을 제공합니다.
선의적이지 않거나 부정확한 불만사항은 거절될 수 있습니다. 이에 대한 설명과 이유를 제공하며, 추가 처리가 불가능함을 알립니다.
8. 고객 개인정보 보호 약속
고객의 개인정보는 개인정보 보호 정책에 따라 엄격히 보호됩니다. 정보 수집 및 사용은 고객의 동의 하에 이루어지며, 법적 요건이 없는 경우 이를 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
만약 정보 저장 서버가 해킹되어 고객 정보가 손실된 경우, 당사는 관련 기관에 즉시 신고하고 고객에게 상황을 알릴 책임이 있습니다.
온라인 거래 정보는 절대적으로 비밀로 유지됩니다.
고객은 구매 시 성명, 주소, 이메일, 전화번호 등 관련 정보를 정확히 제공해야 하며, 잘못된 정보로 인한 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
고객이 본인의 정보가 부적절하게 사용된 경우, sales.icspart@gmail.com으로 이메일을 보내거나 0838508138로 전화해 신고하고 관련 증거를 제출해야 합니다. 당사는 신고 접수 후 24시간 이내에 응답할 것을 약속드립니다.
icspart.kr은 전국 배송을 지원합니다. 당사는 배송 서비스를 통해 상품을 발송합니다.
배송 시간
고객님이 원하는 배송 주소에 따라 배송 시간이 달라질 수 있습니다:
당사는 야간 배송을 지원하지 않습니다. 날씨, 천재지변, 정부 정책 또는 제3자의 통제 불가 사유로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이러한 경우 고객님께 신속히 통보드리며 주문을 계속 진행할지 또는 취소할지 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.
배송비 계산 방법
배송비는 거리와 상품의 부피에 따라 계산됩니다. 부피가 크거나 특수한 경우 별도의 배송비가 부과될 수 있습니다.
배송비는 고객님이 결제 및 배송 주소를 입력한 후에 계산됩니다.
이 배송 정책은 구매 시점에 유효합니다. 정책은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
결제 정책
결제 방법은 “결제 방법” 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
교환/반품 및 환불 정책
이 경우, 동일한 상품으로 교환해 드립니다(재고가 있을 경우).
상품을 수령하실 때 반드시 확인해 주시고, 문제를 발견한 경우 핫라인이나 웹사이트를 통해 즉시 연락해 주세요.
교환/반품은 icspart.kr 웹사이트에서 구매한 상품 및 오프라인 매장에서 구매한 상품에 한합니다.
고객님은 수령일로부터 3영업일 이내에 상품을 저희 주소로 보내셔야 합니다.
반품/교환에 따른 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
환불 금액은 고객님의 계좌로 입금됩니다.
검수 정책
상품 수령 전 고객님은 주문한 상품이 올바른 모델, 수량인지 확인할 권리가 있습니다. 단, 제품 사용 테스트는 지원하지 않습니다.
배송된 상품에 동의하신 후에는 배송원에게 결제를 진행해 주세요.
만족하지 않으신 경우, 교환/반품 정책을 참고해 주세요.